Nous avons un principe qui guide chacune de nos actions : le résultat doit nous plaire. Si notre instinct nous dit autre chose, alors c’est qu’il faut changer ce qui ne va pas, jusqu’à ce que le résultat nous plaise. C’est pourquoi nous nous focalisons autant sur l’environnement et la création de produits durables, qui peuvent servir à plusieurs générations. Sur cette page, nous vous expliquons ce que nous faisons pour que nos produits plaisent instinctivement, à vous comme à nous.
1. Nous fabriquons nos produits en bois au lieu du plastique.
2. Nous trions tous les déchets de nos bureaux et entrepôts.
3. Nous faisons travailler un très bon photographe qui prend de nombreuses photos claires de nos produits. Cela vous permet de mieux voir ce que vous achetez, ce qui diminue le risque de retour.
4. Nous soutenons financièrement des projets environnementaux pour réduire notre impact climatique.
5. Notre personnel télétravaille plusieurs jours par semaine pour réduire les déplacements.
6. Nous avons un contrôleur qui visite nos usines pour garantir le respect du niveau de qualité. Cela réduit le risque d’avoir à re-produire des produits défectueux.
7. Nous organisons des visio-conférences avec nos usines pour examiner des échantillons plutôt que de nous déplacer physiquement.
8. Nous concevons nos emballages entièrement sans plastique chaque fois que c’est possible.
9. Nous emballons nos produits le plus intelligemment possible pour transporter le moins d’air possible.
10. Nous donnons des conseils à nos clients pour l’entretien de nos produits en bois ou leur réparation afin qu’ils puissent être utilisés longtemps.
11. Nous avons des stations de recharge de voiture électrique à notre siège.
12. Nous reconstituons en permanence notre stock de pièces détachées afin que nos clients et revendeurs puissent réparer les produits au lieu de les jeter.